最近有用戶向白云客服反映：重裝系統后電腦開機黑屏，其實任何一種重裝系統的方式都會有這種可能性，不論是白云一鍵重裝系統的方式，還是u盤裝系統的方式，甚至連電腦店的維修員也一樣的會出現這種情況，當我們遇到問題的時候，不要抱怨，解決問題才是最重要的，今天白云就給大家分析講解一下具體情況解決方法。

第一種情況：使用軟件重啟后，還沒有進入GHOST還原階段就黑屏（藍色進度條界面就是GHOST），這種情況極少出現，就算出現可能也是線松動導致，當然也有可能是屏幕分辨的問題，分辨率問題客參考第三種情況。

第二種情況：GHOST階段完成重啟后在安裝界面黑屏（沒有看到安裝界面，安裝界面的情況是一張大圖片，上面寫有文字），如果此時黑屏，請一定要仔細觀察，觀察指示燈是否還在閃爍，如果在閃爍請不要動電腦，耐心等待10-20分鐘，在等待的過程中請觀察指示燈情況并聽是否有開機的啟動聲音，如果在等待的過程中聽見有進系統的聲音，那么表示我們的系統已經成功的安裝了，此時就可以按住開關不放關機，然后開機后，按住第三種情況進行解決

第三種情況：在安裝界面完成后，進入系統黑屏，這種情況很明顯是顯卡驅動或者屏幕分辨率導致的，我們可以在開機的時候一直不停的點擊鍵盤上的（F8）鍵，然后選擇 VGA低分辨率模式 進入系統，然后將屏幕分辨率改為800*600，然后到白云的官網下載驅動精靈更新顯卡驅動，更新完成后重啟電腦就解決問題了。

更改分辨率步驟： 鼠標指著桌面點右鍵-----更改屏幕分辨率-----拉動下方的滑塊選擇到800*600分辨率就可以了


更新顯卡驅動，使用驅動精靈的教程。

下載驅動精靈軟件-----安裝---運行----驅動----選擇顯卡驅動（圖只作為參考并非實際顯卡驅動）----點擊安裝----更新成功重啟電腦----完成。




經過以上的處理黑屏的問題就可以完全處理，操作很簡單，文字描述較多，不要被文字所嚇到。同時白云在這里提醒大家，重裝系統前請備份桌面上重要的文件，以免重裝系統丟失。

白云一直以事實說話，白云的成功率沒有100%，要想100%成功只有去電腦店，因為沒有任何一款軟件可以達到100%的成功率，所以請大家謹慎操作，為了保證成功率接近100%，請大家在重裝系統前將外接U盤設備拔掉（如U盤，USB無線網卡等）以達到更高的成功率，謝謝。