在我們的工作生活當中已經慢慢變得離不開網絡了，然而上網前進行寬帶連接時卻常常出現各種問題。最近有用戶反映寬帶連接不上，彈出寬帶連接錯誤678的提示對話框，重撥也還是出現一樣的問題。這是怎么回事呢？接下來小編就給大家分享下Win7寬帶連接錯誤678的原因分析及處理方法。

　　錯誤提示678含義解析：

　　遠程計算機無響應，意思是從計算機發出指令到網卡向外發送數據，包括電話線的傳輸，局端（電信局機房端）端子板的端口處理到返回數據到計算機的過程中數據傳輸出問題都會提示。

　　原因分析：

　　有可能是DSLAM設備問題，機房用戶板問題，主干電纜問題，配線電纜問題，用戶端的MODEM問題，用戶網卡問題，用戶電腦系統問題等都有可能導致錯誤678。

　　解決方法：

　　1、檢查網線連接狀態并拔插網線，考慮是否是網線或電話線的原因；

　　2、嘗試把寬帶連接刪掉，重新創建一個新的網絡連接試試；

　　3、檢查Modem信號燈是否正常，計算機網卡燈是否正常，并嘗試重新啟動Modem和計算機5分鐘后連接；

　　4、部分Modem供電不足也容易造成錯誤678，嘗試檢查一下Modem電源；

　　5、可以嘗試按ADSL Modem后的Reset鈕，恢復Modem默認狀態；

　　6、關閉ADSL Modem，進入控制面板的網絡連接右擊本地連接選擇禁用，重啟計算機，然后啟用本地連接（網卡），嘗試打開ADSL Modem撥號；

　　7、如果網卡燈顯示正常的話，可嘗試卸載網卡驅動，然后重裝網卡驅動；

　　8、有可能是密碼給盜了，可以去服務臺修改下密碼；

　　9、聯系你所在地區的網絡提供商，電信10000、聯通10010、鐵通10050，請他們幫你刷新一下端口，關閉重啟等15分鐘后再嘗試登陸；

　　10、如果是ADSL用戶，有可能是電話欠費，請咨詢客戶服務中心。有部分地區中國電信或中國聯通用戶，在電話欠費的情況下，電話可以打通，但是卻無法上網，這時也有可能是電話欠費；