當用戶重裝win7系統旗艦版后用一段時間后出現netcfg.hlp丟失了怎么辦?當遇上“找不到文件  netcfg.hlp ”導致不能上網時我們應該怎么解決,相信大部分的網友在看到本篇教程以前都會先想到去網上下載該文件進行替換修補，今天白云就告訴大家其實不用那么麻煩。重裝win7系統旗艦版出現以上問題大家只需要按照下面幾個步驟就可以解決這個問題。

1、netcfg.hlp丟失導致不能上網，其實這并不是電腦本身的問題，因為netcfg.hlp只是一個幫助文件與上網連接沒有聯系;之所以需要這個文件其實只是提示我們根據幫助文檔進行相關問題的解決，通過查閱資料顯示，netcfg.hlp丟失不能上網通常都是我們的網線線路故障，我們需要仔細檢查一下線路哪里沒有連接好或者將機箱打開，清理機箱內的灰塵，然后查看網線線路有沒有插錯等情況。這個就需要我們仔細的查看電腦與ADSL貓登之間的連接線或者電腦與路由器直鏈的連接線是否接觸好，是否松動等。

2、同時我們也可以采取將ADSL貓登與路由器關閉幾分鐘，因為家庭網絡給其他電腦使用者盜用不是沒有可能的，但是一般情況下貓﹙調制解調器﹚壞的可能性非常低（遇上雷雨天可能會被燒壞）。

3、如果上述2步沒有解決問題，那么此時我們就應該檢查網卡有沒有壞掉，在設備管理器里面查看網卡驅動是否正常，如果顯示?號或者！號那么我就需要將網卡驅動重新安裝上，當然此時我們也可以選擇重裝win7系統旗艦版來解決該驅動問題。更多精彩內容推薦：系統重裝教程。

4、雖然netcfg.hlp是幫助文件并不能解決無法上網的問題，但是大家如果非要安裝netcfg.hlp文件的話，可以在其他電腦上下載一個同自己系統相同的文件過來覆蓋，例如重裝win7系統旗艦版，那么就到其他win7系統旗艦版將netcfg.hlp文件復制過來，把文件放入“C：/Windows/Help/”即可;然后重新啟動電腦，然后就可以通過查看該幫助文件查找具體問題，便于解決。

以上便是關于重裝win7系統旗艦版后出現netcfg.hlp丟失了的解決方法，希望白云的分享能夠幫助到大家!同時建議大家重裝系統選擇白云一鍵重裝系統軟件，白云一鍵重裝系統軟件安裝的系統更加的穩定，好用，流暢，不會出現其他一鍵重裝軟件安裝的系統的那些毛病，穩定才是對電腦的負責，如大家還有其他問題，歡迎前往白云系統幫助欄目或咨詢白云一鍵重裝系統官方客服。